قالیشویی در رباط کریم

وقتی یک قالیشویی در شهرستان دیگری کارگاه دارد، بهترین کاری که می تواند بکند این است که شرایطش را واضح بگوید — نه اینکه وانمود کند فرقی نمی کند.

واقعیت این است: کارگاه ما در اسلامشهر است، نه در رباط کریم. این یعنی نمی توانیم مثل مشتری های خود اسلامشهر بگوییم «همین امروز می آییم». برای رباط کریم مسیر از قبل برنامه ریزی می شود.

در عوض، چیزی که تغییر نمی کند این است: تعرفه شستشو دقیقاً همان تعرفه اسلامشهر است، فرش در همان کارگاه و با همان دستگاه ها شسته می شود، و همان تعهدات کاملاً برقرار است.

ممکن است بپرسید چه فرقی می کند فرش من کجا شسته شود، وقتی به هر حال از خانه ام خارج می شود؟ فرقش در یک کلمه است: پاسخگویی.

خیلی از مجموعه هایی که برای رباط کریم تبلیغ می کنند، خودشان کارگاه ندارند. سفارش می گیرند و به کارگاهی می سپارند که هیچ رابطه مستقیمی با شما ندارد. عملاً شما با یک واسطه طرف هستید، نه با کسی که فرش را می شوید.

اگر فرش با مشکلی برگردد، کسی که به او زنگ می زنید خودش هم دستش به کارگاه نمی رسد. در این حالت پیگیری تقریباً بی نتیجه است.

وقتی مجموعه ای کارگاه خودش را دارد، یک نفر مسئول کل مسیر است و اگر مشکلی پیش بیاید طرف حساب معلوم است. این تفاوت در روزهای عادی به چشم نمی آید، ولی دقیقاً همان روزی که مشکلی پیش بیاید، همه چیز است.

وقتی می گوییم «فرش را می شوییم»، در واقع چند کار متفاوت را در یک عبارت جمع کرده ایم. جنس الیاف تعیین می کند چه شوینده ای، با چه دمایی و با چه فشاری استفاده شود.

فرش ماشینی اکریلیک و پلی استر

رایج ترین نوع. الیاف مصنوعی نسبتاً مقاوم اند و شوینده استاندارد با اسیدیته خنثی برایشان مناسب است. خطر اصلی، شوینده بیش از حد قوی است که براقیت الیاف را می برد.

فرش گل ابریشم و فانتزی

الیاف براق تر و ظریف تری دارند. شوینده باید ملایم تر و دمای خشک کردن پایین تر باشد، وگرنه همان براقیتی که ویژگی اصلی این فرش هاست از بین می رود.

فرش دستباف پشمی

اینجا داستان کاملاً فرق می کند. پشم در برابر مواد قلیایی قوی خشک و شکننده می شود. مایع شوینده مخصوص با اسیدیته کنترل شده لازم است و مهم تر از همه، آزمایش ثبات رنگ پیش از هر کاری.

اگر مجموعه ای همه این ها را با یک شوینده و یک تنظیم دستگاه بشوید، نتیجه برای فرش ماشینی معمولی شاید قابل قبول باشد — ولی فرش دستباف یا ابریشمی شما آسیب می بیند. به همین دلیل هنگام تماس حتماً بگویید فرشتان چه نوعی است.

شستشوی درست فرش هشت مرحله دارد. هر مرحله کار مشخصی انجام می دهد و حذف هر کدام، اثر خودش را چند روز یا چند هفته بعد نشان می دهد.

از این هشت مرحله، دو تا بیشترین اهمیت را دارند و بیشترین حذف را هم در کارهای ارزان دارند: گردگیری پیش از آب و خشک کردن در گرمخانه. اگر فرش خاکی مستقیم زیر آب برود، خاک با آب ترکیب و به شکل گِل در بافت می نشیند؛ و فرشی که در فضای آزاد خشک شود، یکی دو هفته بعد بوی نم می دهد.

برای شهرهای دورتر یک نکته اضافه هم هست: مجموعه ای که کارگاه ندارد معمولاً می تواند ارزان تر اعلام کند — چون هزینه کارگاه، دستگاه و گرمخانه را ندارد. ولی همان نداشتن کارگاه است که در روز مشکل، دستتان را از همه جا کوتاه می کند.