قالیشویی در قائمیه

سپردن فرش به یک قالیشویی، تصمیم کوچکی نیست. فرش یکی از گران ترین وسایل خانه است و برخلاف خیلی از خریدها، اگر خراب شود قابل برگشت نیست. رنگ پس داده، بوی نمی که بعد از یک هفته بلند می شود، یا ریشه ای که پاره برگشته — هیچ کدام را نمی شود «مرجوع» کرد.

برای همین، بیشتر کسانی که در قائمیه عبارت «قالیشویی» را جستجو می کنند، در واقع دنبال ارزان ترین قیمت نیستند. دنبال جایی هستند که بشود به آن اعتماد کرد: جایی که معلوم باشد کجاست، فرش را کجا می برد، چه زمانی برمی گرداند و اگر مشکلی پیش آمد چه کسی جوابگوست.

این صفحه دقیقاً برای همین نوشته شده. اینجا توضیح می دهیم فرش شما چه مسیری را طی می کند، با چه دستگاه هایی شسته می شود، چرا بعضی قالیشویی ها می توانند خیلی ارزان تر کار کنند، و چه سوال هایی باید از هر قالیشویی — از جمله ما — بپرسید.

خیلی از مجموعه هایی که در اینترنت برای قائمیه تبلیغ می کنند، در قائمیه — و حتی در اسلامشهر — کارگاه ندارند. مدل کارشان این است: سفارش می گیرند، فرش را جمع می کنند و به کارگاهی در شهر یا شهرستان دیگری می فرستند. در این حالت شما با یک واسطه طرف هستید، نه با کسی که فرش را می شوید.

نتیجه اش سه چیز است. اول، زمان تحویل طولانی تر می شود چون فرش باید دو بار مسافت طولانی را طی کند. دوم، هر بار جابه جایی احتمال آسیب فیزیکی را بالا می برد. سوم و مهم تر از همه، اگر مشکلی پیش بیاید — مثلاً فرش با لکه برگردد یا ریشه اش آسیب ببیند — کسی که به او زنگ می زنید خودش هم دستش به کارگاه نمی رسد و فقط پیام شما را منتقل می کند.

کارگاه قالیشویی قائم در اسلامشهر، انتهای خیابان نواب، جنب نمایندگی سایپا است. فاصله اش تا قائمیه کوتاه است و فرش شما همان جا شسته می شود. اگر خواستید، در ساعات کاری می توانید بیایید و از نزدیک ببینید کارگاه کجاست، دستگاه ها چه شکلی هستند و فرش ها در چه شرایطی نگهداری می شوند. برای این کار هم نیازی به هماهنگی قبلی نیست.

شستشوی درست فرش، هشت مرحله دارد. این عدد اغراق نیست — هر کدام از این مراحل کار مشخصی انجام می دهد و حذف هر کدام، اثر خودش را چند روز یا چند هفته بعد نشان می دهد. در ادامه هر مرحله را کوتاه توضیح داده ایم تا بدانید فرشتان دقیقاً چه چیزی را از سر می گذراند.

از این هشت مرحله، دو تا بیشترین اهمیت را دارند و بیشترین حذف را هم در کارهای ارزان دارند: گردگیری پیش از آب و خشک کردن در گرمخانه.

گردگیری برای این است که خاک خشک از بافت خارج شود. اگر این مرحله انجام نشود و فرش خاکی مستقیم زیر آب برود، خاک با آب ترکیب می شود و به شکل گِل در عمق بافت می نشیند. فرش ظاهراً شسته شده ولی رنگ هایش کدر و مات برمی گردد و هر چه بیشتر بشویید بهتر نمی شود.

خشک کردن هم داستان خودش را دارد. فرشی که در فضای آزاد خشک شود، مخصوصاً در فصل سرد یا روزهای مرطوب، ممکن است روزها نم داشته باشد. نتیجه اش بوی نمی است که معمولاً یک تا دو هفته بعد از پهن کردن فرش شروع می شود، زردی روی حاشیه ها، و در بدترین حالت کپک در پشت فرش. این آسیب معمولاً برگشت ناپذیر است.

توضیح فنی کامل هر هشت مرحله، دستگاه هایی که در هر کدام کار می کنند و مواد شوینده مناسب هر نوع فرش را در صفحه فرآیند شستشوی فرش نوشته ایم.

فرش دستباف با فرش ماشینی از زمین تا آسمان فرق دارد و متأسفانه خیلی از قالیشویی ها هر دو را یک جور می شویند. الیاف فرش دستباف طبیعی است — پشم و گاهی ابریشم — و رنگ هایش اغلب گیاهی یا نیمه طبیعی. هر دوی این ها حساسیت زیادی به شوینده، دما و فشار دارند.

اولین و مهم ترین کار روی فرش دستباف، آزمایش ثبات رنگ است. روی گوشه ای از فرش، معمولاً جایی که در نگاه عادی دیده نمی شود، تست انجام می شود تا مشخص شود رنگ در تماس با آب و شوینده پس می دهد یا نه. اگر این تست انجام نشود و رنگ ناپایدار باشد، رنگ تیره روی زمینه روشن می نشیند و این آسیب تقریباً همیشه برگشت ناپذیر است.

بعد از آن، شوینده ملایم تر با اسیدیته کنترل شده استفاده می شود. مواد قلیایی قوی که برای فرش ماشینی مشکلی ایجاد نمی کنند، الیاف پشمی را خشک و شکننده می کنند و براقیت طبیعی پشم را از بین می برند. فشار و دور دستگاه هم کمتر تنظیم می شود تا به تار و پود فشار نیاید.

خشک شدن هم تدریجی تر و با دمای پایین تر انجام می گیرد. به همین دلیل زمان تحویل فرش دستباف معمولاً از ۴۸ ساعت بیشتر است. اگر جایی به شما قول داد فرش دستباف را در همان زمان فرش ماشینی تحویل می دهد، احتمالاً یکی از این مراحل را انجام نمی دهد.

قیمت شستشو بر اساس متر مربع محاسبه می شود: متراژ فرش ضرب در تعرفه هر متر، به علاوه خدمات جانبی در صورت نیاز. متراژ فرش را هم خودتان می توانید حساب کنید — طول ضرب در عرض. مثلاً فرش ۳ در ۴ می شود ۱۲ متر مربع.

قیمت نهایی همیشه پیش از بردن فرش اعلام می شود. هنگام تماس بر اساس آنچه می گویید قیمت تقریبی می دهیم و هنگام جمع آوری، همکار ما اندازه دقیق می گیرد و رقم نهایی را همان جا می گوید. اگر با تخمین تلفنی تفاوت داشت، قبل از بردن فرش به شما اطلاع داده می شود.

خدمات جانبی مثل رفوگری، ریشه بافی یا لکه برداری تخصصی هرگز بدون اطلاع شما انجام نمی شود. اگر موقع بررسی متوجه شدیم فرشتان به یکی از این ها نیاز دارد، تماس می گیریم، توضیح می دهیم و قیمتش را می گوییم؛ تصمیم با شماست.

جدول کامل تعرفه شامل همه خدمات را در صفحه قیمت و تعرفه می توانید ببینید.

این را صادقانه می گوییم: در بازار قالیشویی، قیمت خیلی پایین معمولاً معنی مشخصی دارد. شستشوی درست فرش هزینه دارد — برق دستگاه ها، مواد شوینده استاندارد، گرمخانه، نیروی متخصص و حمل و نقل. وقتی رقمی به شکل غیرمنطقی پایین تر از نرخ اتحادیه اعلام می شود، یکی از این هزینه ها حذف شده است.

چهار مورد زیر رایج ترین حذف ها هستند. هیچ کدامشان بلافاصله معلوم نمی شوند و دقیقاً به همین دلیل است که این مدل کار کردن جواب می دهد: تا وقتی مشتری متوجه شود، مدت ها گذشته.

کاری که بین دو شستشو با فرش می کنید، تعیین می کند دفعه بعد چقدر زود باید بشویید و فرش چند سال دوام می آورد. چند نکته که واقعاً فرق ایجاد می کنند:

فرش را چند وقت یک بار بشوییم

قاعده کلی هر ۱۲ تا ۱۸ ماه یک بار است، ولی این عدد ثابت نیست. در خانه ای که کودک خردسال یا حیوان خانگی هست، بازه به سمت ۱۲ ماه می رود. فرش های مسیرهای پرتردد مثل ورودی و راهرو زودتر از بقیه کثیف می شوند و لازم نیست همه فرش های خانه را همزمان بشویید.

یک نشانه عملی: گوشه فرش را بلند کنید و چند بار محکم به پشتش بزنید. اگر گرد و خاک قابل توجهی بلند شد، وقتش رسیده — فارغ از اینکه چند ماه از شستشوی قبلی گذشته باشد.

جاروبرقی، ولی درست

جاروبرقی هفتگی مهم ترین کاری است که می توانید بکنید، چون ذرات ریز را قبل از اینکه در عمق بافت جا بیفتند خارج می کند. نکته اش این است که در جهت خواب فرش جارو بزنید، نه خلاف آن. جارو زدن خلاف خواب فرش، پرزها را بلند و پریشان می کند و فرش زودتر حالت کهنگی پیدا می کند.

با لکه تازه چه کنیم

مهم ترین قانون: لکه را نمالید، جذب کنید. با دستمال خشک یا حوله کاغذی از بیرون لکه به سمت مرکز فشار دهید تا مایع جذب شود. مالیدن، لکه را پخش می کند و به عمق بافت می فرستد — یعنی از یک لکه کوچک، یک لکه بزرگ و عمیق می سازد.

از مواد خانگی مثل جوش شیرین، سرکه یا وایتکس هم استفاده نکنید. این ها روی رنگ فرش اثر می گذارند و مشکلی بزرگ تر از لکه اولیه ایجاد می کنند. اگر لکه سرسختی است، بگذارید خشک شود و موقع تحویل فرش به ما بگویید چه بوده و چه مدت مانده.

جابه جایی و آفتاب

اگر می شود، سالی یک بار جهت فرش را ۱۸۰ درجه بچرخانید. این کار باعث می شود ساییدگی ناشی از تردد و اثر نور آفتاب روی کل فرش پخش شود، نه اینکه یک قسمت مشخص بسوزد و بقیه سالم بماند. زیر پایه های سنگین مبل هم زیرپایی بگذارید تا فرورفتگی دائمی نشود.

جدا از مجوز، چیزی که ما به آن پایبندیم مجموعه ای از تعهدات عملی است. این ها شعار نیستند؛ هر کدام یک کار مشخص است که یا انجام می شود یا نمی شود:

سرویس جمع آوری و تحویل ما کل قائمیه و محله های اطراف آن را پوشش می دهد. چون کارگاه در خود اسلامشهر است، این مسیر برای تیم ما مسیر روزانه محسوب می شود، نه سفر ویژه.

اگر مطمئن نیستید محل شما در محدوده است یا نه، ساده ترین راه یک تماس کوتاه است. آدرس را بگویید، همان لحظه می گوییم می آییم یا نه — و اگر نتوانستیم، صادقانه می گوییم نمی توانیم، به جای اینکه وعده ای بدهیم که به آن عمل نکنیم.

اگر در یکی از مناطق مجاور هستید، صفحه مخصوص همان منطقه اطلاعات دقیق تری دارد: